Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Bulsit, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos sencilla y transparente.

Devoluciones

Si deseas devolver un producto, puedes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la fecha en que lo recibiste. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar en su estado original, sin usar y sin signos de desgaste.

  • Conservar su empaque original y todas las etiquetas adheridas.

  • Incluir todos los accesorios, manuales y piezas que venían con el producto.

Para iniciar una devolución, contáctanos a bulsitshop@gmail.com con el número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución. Nuestro equipo te proporcionará las instrucciones y la dirección de envío para devolver el artículo.

Costos de devolución

  • Si la devolución se debe a un error de nuestra parte (producto incorrecto, defectuoso o dañado), cubriremos los costos de envío.

  • Si la devolución es por otro motivo (cambio de opinión, etc.), el cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.

Reembolsos

Una vez que recibamos tu devolución y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones, procesaremos el reembolso dentro de 3 días hábiles. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

  • Dependiendo de tu banco o proveedor de pago, el reembolso puede tardar algunos días en reflejarse en tu cuenta.

  • En caso de que el producto no cumpla con las condiciones de devolución, nos reservamos el derecho de rechazar el reembolso.

Excepciones y productos no retornables

Algunos productos no pueden devolverse por razones de higiene o seguridad, como:

  • Productos en oferta o con descuento final

Si tienes dudas sobre la elegibilidad de tu devolución, contáctanos antes de enviarlo.

Contacto

Para cualquier consulta sobre devoluciones y reembolsos, puedes escribirnos a bulsitshop@gmail.com o comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer las actualizaciones.